Modificare i DNS del modem fibra Infostrada (mantenendo il VoIP)

Tempo fa ho scritto come fare a modificare il range DHCP del modem Technicolor TG582N, questo principalmente perché se ci sono lease dhcp attive il modem rifiuta la modifica.

A parte questo avevo un po’ di problemi strani, dovuti ai DNS Infostrada. Uno era che i siti di Google venivano risolti con degli IP interni della rete Wind/Infostrada (come ho twittato qui), problema poi risolto dalla loro rete interna.
Poi ho anche scoperto che alcuni siti poco graditi venivano (purtroppo) censurati.
Allora ho modificato il modem per usare i DNS di Google, ma poco dopo mi sono però reso conto che il telefono fisso non stava più funzionando, e solo dopo un reset ha ripreso ad andare. Interpellata l’assistenza mi hanno detto che “non fornivano assistenza per questo tipo di problematica”.

Mi sono messo allora a smanettare sul modem ed ho trovato il problema.

All’inizio avevo ipotizzato che la rete Linux_private, presente insieme alla configurazione della rete LAN, potesse in qualche modo centrare. In realtà anche configurando quella rete in modo da essere compatibile con la nuova netmask non faceva funzionare il modem.

Il problema in realtà era molto più semplice… Il modem funge da client SIP, e come le vecchie schede Digium trasforma il digitale in analogico, con due porte FXO. Quindi il problema è lì.

Andando in Toolbox > Telephony > Configure possiamo vedere che il nostro account SIP di casa è numeroditelefono@sip.infostrada.it. In Expert Configure troviamo però qualcosa di più interessante, i server SIP di connessione! Ovvero voip.libero.it!

Com’è possibile che cambiando i DNS non funziona più il telefono? Forse perché voip.libero.it non risolve correttamente? La risposta è si!

La controprova:


$ host voip.libero.it 193.70.152.15
voip.libero.it has address 151.6.93.166

$ host voip.libero.it 8.8.8.8
Host voip.libero.it not found: 3(NXDOMAIN)

Quindi interrogando con un DNS esterno il numero di casa non può funzionare. Probabilmente è stato fatto in questo modo per evitare che un cliente si possa configurare il numero di casa fuori di casa.

La soluzione è molto semplice: andiamo a mettere l’indirizzo IP 151.6.93.166 al posto di voip.libero.it e la linea voce tornerà a funzionare, anche usando DNS diversi da quelli di Infostrada (come ad esempio quelli di FreeDNS, che non effettuano né logging né censura).

modifica_server_voip_modem_infostrada

30 pensieri su “Modificare i DNS del modem fibra Infostrada (mantenendo il VoIP)”

    • Con modem Sercomm WD300 infostrada funziona perfettamente ma se il modem si riavvia per mancanza di corrente, pur mantenendo la configurazione salta il Voip. Sapete se sta altro da impostare? Grazie

      Rispondi

    • probabilmente hanno modificato l’hostname. per sapere che indirizzo devi mettere (se è ancora sip.infostrada.it) dalla tua linea senza aver modificato i DNS apri un cmd e scrivi
      nslookup sip.infostrada.it
      l’indirizzo che ti viene restituito è quello da inserire

      Rispondi

      • Verificato funziona, sostituito solo voip.libero.it con 151.6.93.166 non serve ip di sip.infostrada.it.

        DNS google e voip funzionante.

        Grazie

        Rispondi

        • Sono in possesso del modem ZYXEL VMG8823-B50B fornito da Infostrada e vorrei impostare i DNS sul modem, in modo da non doverli inserire manualmente in ogni singolo client. Non riesco a trovare la voce voip.libero.it da sostituire. qualcuno potrebbe spiegarmelo gentilmente?

          Rispondi

  7. Qualcuno può aiutarmi, voglio impostare i dns google in DLINK 5592.

    In DNS-Relay ho la seguente configurazione:
    Server DNS
    IPCP 212.52.97.15 e IPCP 193.70.152.15 (questi vanno cambiati con 8.8.8.8 e 8.8.4.4 ?)

    In regole per server dns dinamici ho 3 righe con:
    IPCP, IPCP e DHCPv4. (sip.infostrada.it voip.libero.it) quale cambio?

    Devo mantenere attivo il VOIP.

    Inoltre, come mai i notebook collegati si collegano al router tramite wifi ma non riescono ad accedere ad internet, nella configurazione attuale. PS: tramite ethernet accedono.

    Grazie mille del supporto
    Saluti

    Rispondi

  8. Salve con ZYXEL VMG8823-B50B fornito da infostrada seguendo la procedura descritta sopra rilevo un anomalia .
    il voip funziona ma sistematicamente dopo una chiamata ricevuta a quella successiva chi mi chiama non sente la mia voce anche se io sento perfettamente la sua. Dopo di che per tutte le successive chiamate succede la stessa cosa. rimettendo i dns originali il problema scompare. qualcuno ha riscontrato un problema simile? avete consigli a riguardo?
    Grazie

    Rispondi

    • Non c’è qualche altro parametro? Sembra un problema di configurazione VoIP, mi sembra strano che il cambio DNS possa portare questo problema. Però di preciso non saprei, mi spiace

      Rispondi

  9. Ho provato a modificare la sezione sip, ma purtroppo cambiando solo voip.libero.it ed inserendo i dns di google non funziona, il telefono risulta occupato. Il modem è ZYXEL VMG8825-B50B. mentre se eseguo il comando nslookup sip.infostrada.it mi restituisce errore di timeout.

    Rispondi

  12. Con il modem Infostrada WindTre ZTXEL WMG8825 ho ipostato i DNS in questo modo:
    entare nel modem 192.168.1.1 ecc.
    nelle impostazioni di rete selezionare – Rete locale LAN
    nella sezione Valori DNS spunate STATICO, si aprira la sezione per inserire i DNS preferiti nel mio caso quelli di GOOGLE
    DNS1 8.8.8.8
    DNS2 8.8.4.4
    in questo modo il telefono voip funziona senza problemi

    Rispondi

  13. Sullo Zyxel ho “windtre.it” in tutti i campi, vorrei settarli su un Fritz!Box 3490, ma se sembra che l’unico che mi abbia dato qualche risultato è “voip.libero.it”, vorrei sapere se non comporta problemi cambiare tipo di indirizzo,
    costi nascosti o simili, oppure blocco della connessione da parte di Wind…..

    Poi qualcuno sa come recuperare la password da settare?

    grazie

    Rispondi

  14. Ho fatto il test….impostando prima i dns di google e dando nslookup su windtre.it si ottiene 151.12.108.152 il problema è che non è in grado di risolvere voip.windtre.it parametro che sta in outboundproxy…..risultato il voip non riesce a registrarsi correttamente

    FTTC Wind Modem Zyxel 8825B50B

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  15. Ciao,
    se però l’IP di voip.libero.it cambia diventa un po’ un casino… come ora a me risponde 151.6.177.6.
    C’è un altro modo che ho trovato qui (https://www.promozione-adsl.it/offerte-infostrada/come-impostare-dns-google-nel-modem-router-offerta-infostrada/) e cioè cambiare il DNS che devono adottare i client: in questo modo il voip continua a funzionare e si usano i DNS che più si preferisce.

    Nello specifico ecco i passaggi:
    – cliccare su “configurazione”
    – poi su “configurazioni”
    – poi su “DHCP, server e relay”
    – cliccare su “Modifica questo serving Pool”
    – poi su “opzioni”
    – in “name server” possiamo inserire i dns che vogliamo, ad esempio 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (google dns).
    – infine clicchiamo su “applica”.

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    • Grazie per l’aggiornamento. Io non ho più né Infostrada né il modem Technicolor. Ad ogni modo non capisco come possa funzionare: voip.libero.it non funziona con DNS esterni.

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  16. ciao Alle in merito alla procedura descritta questa sembra fare riferimento al dlink5592.
    mio suocera ha invece linea voip infostrada con lo Zyxel 8825B50B e mio cognato con il sercomm stesso software. non ricordo i menu’..devo andare da loro,ma sei sicuro che funziona anche per quei modem senza far saltare il voip(immagino i percorsi configurazione saranno differenti dal dlink55929? grazie

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  17. Con modem Sercomm WD300 infostrada funziona perfettamente ma ,se il modem si riavvia per mancanza di corrente, pur mantenendo la configurazione salta il Voip. Cosa può essere? Grazie.

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